1. الغاء الطلب قبل تنفيذه :
• في حالة إنتقال الطلب الى مرحله قيد التنفيذ، او تم التنفيذ او تم الشحن ، لايمكن إلغاءه
2. رد الأموال:
• سيتم استرداد المبالغ المدفوعة بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء.
• المدة الزمنية لاستلام المبلغ المسترد تعتمد على سياسة البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بالعميل (عادة من 7 إلى 14 يوم عمل).
3. شروط رد الأموال:
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• في حالة وجود أي تلف أو نقص في المنتج، قد يتم خصم رسوم إضافية.
4. الخدمات غير القابلة للاسترداد:
• المنتجات التي يتم تنفيذها حسب الطلب غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد بعد بدء التنفيذ أو التسليم.
5. الإجراءات:
• لتقديم طلب إلغاء أو استرداد، يُرجى التواصل معنا عبر [الواتس اب] مع ذكر رقم الطلب وأسباب الإلغاء.
6. الشروط والأحكام الإضافية:
• تحتفظ الشركة بحق رفض طلبات الاسترداد التي لا تتوافق مع الشروط الموضحة أعلاه.
• هذه السياسة تخضع للتحديث والتغيير من وقت لآخر وفقًا لتقدير الشركة.
